兌換碼用不了 | 使用幫助

先這樣做

你看到的	怎麼辦
兌換碼不正確，請核對後再試	多了空格、看錯了字母或數字。整段複製貼上。
這個兌換碼已經用過	已經開透過帳號。是你自己開通的，直接去登入；不是你開通的，把兌換碼和截圖發給客服。
這個兌換碼已作廢	兌換碼被官方作廢。把兌換碼和購買來源發給客服核實。
電子信箱驗證碼不對或已過期	重新點「傳送驗證碼」，用最新收到的那一封。
這個兌換碼剛剛被使用，請聯絡客服	同一個碼被同時使用，聯絡客服核實。
這個帳號已停用，請聯絡客服	這個電子信箱的帳號被停用，聯絡客服。
嘗試次數過多，請15分鐘後再試	短時間內填錯太多次，等 15 分鐘再試。
已經開通了某某課	這個電子信箱的帳號本來就有這門課，兌換碼沒有被用掉，可以轉給朋友。

把兌換碼、電子信箱尾號、頁面截圖發給客服：微信 xtony1992（備用 xtony1993），電報 @xtony1992。從服務商處買的兌換碼，也可以先找服務商，服務商會轉給官方。

兌換碼會過期嗎？

沒用過的兌換碼長期有效，被作廢的除外。

要設密碼嗎？

不用。兌換碼加電子信箱驗證碼就能開通，密碼是可選的。

頁面文字與流程以網站實際顯示為準。