先放心:自己在官網付款,課是付款到賬時就開通到帳號上的,不依賴這臺裝置有沒有登入,也不依賴郵件。沒自動登入,只是需要你輸一次電子信箱驗證碼證明是本人。
這樣登入
- 結果頁下面有驗證碼框的,點「傳送驗證碼」。
- 輸入電子信箱裡的 6 位驗證碼,點「登入並開始學」。
- 結果頁已經關了的,開啟登入頁,填付款時的電子信箱,收驗證碼登入。
自動登入只對這一單新建的帳號有效,要求用下單的同一個瀏覽器,到賬後 24 小時內,只能用一次。
卡在某一步
| 你看到的 | 怎麼辦 |
|---|---|
| 「已加到你原來的帳號」,下面有驗證碼框 | 付款用的電子信箱以前就有帳號,為了帳號安全不自動登入。收驗證碼登入。 |
| 「付款成功,課程已開通」,下面有驗證碼框 | 付款中途換了瀏覽器,或者結果連結已經用過、超過 24 小時。同樣收驗證碼登入。 |
| 收不到驗證碼 | 見收不到驗證碼。付款時電子信箱填錯了的,聯絡客服,帶上訂單號。 |
| 登入後看不到課 | 確認登入的是付款時用的電子信箱,不是另一個帳號。還不行,把訂單號、付款電子信箱和截圖發給客服:微信 xtony1992(備用 xtony1993),電報 @xtony1992。 |
常見問題
以後每次都要收驗證碼嗎?
不用。登入狀態保持 30 天;換裝置時才需要再收一次,也可以在「我的帳號」裡設個密碼。